EPS Managed Service: Sorgenfrei rund um die Uhr
Nutzen Sie die Vorteile unseres Managed Service Angebots by EPS und sichern Sie sich die permanente Überwachung Ihres Serverraums – jederzeit und an jedem Tag. Mit unserer langjährigen RZ-Expertise sorgen wir dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Unsere modernen Überwachungssysteme garantieren eine lückenlose Kontrolle Ihres Rechenzentrums bzw. der gesamten IT-Infrastruktur im Serverraum. Das zählen beispielweise USV-Anlagen, Notstromaggregate, IT-Monitoringsysteme (Leckageerkennung) uvm. Sie entscheiden wie umfangreich Sie das Managed Service by EPS nutzen möchten.
Was umfasst das Managed Service von EPS?
- 24/7 Überwachung des kompletten RZ bzw. IT-Infrastruktur: Unser EPS-Service Team ist jederzeit für Sie verfügbar und bietet eine lückenlose Kontrolle Ihres Rechenzentrums bzw. der gesamten IT-Infrastruktur im Serverraum.
- Schnelle Reaktionszeiten: Dank direkter Kommunikation und schnellen Entscheidungswegen können wir bei Defekten oder Ausfällen Ihres Serverraums oder einzelner Anlagen (z.B. Monitoringsystem, USV-Anlage etc.) sofort reagieren. Alarmmeldungen werden in Echtzeit an unsere erfahrenen EPS-Servicetechniker weitergeleitet.
- Direkte Alarmmeldungen an EPS-Servicetechniker: Kritische Zustände bleiben nicht unbeachtet. Unsere Systeme melden Störungen umgehend an einen unserer eigenen Techniker, der sofort mit der Fehlerbehebung beginnt.
- Laufende Optimierungen: Unsere 24/7 Aufzeichnung und Analyse der relevanten Daten ermöglichen kontinuierliche Verbesserungen und Optimierungen Ihrer Rechenzentren. Unser EPS-Service Team berät Sie gerne laufend dazu.
- Skalierbarkeit: Unser Service wächst mit Ihren Bedürfnissen. Egal, ob Sie Ihr Rechenzentrum erweitern oder neue Standorte hinzufügen, wir passen unsere Dienstleistungen flexibel an.
- Proaktive Fehlererkennung: Durch fortschrittliche Analysetools und Algorithmen erkennen wir potenzielle Probleme, bevor sie zu Ausfällen führen, und können proaktiv Maßnahmen ergreifen.
- Kundenspezifische Berichte: Regelmäßige, maßgeschneiderte Berichte halten Sie über die Performance und den Zustand Ihrer IT-Infrastruktur auf dem Laufenden und liefern wertvolle Informationen für strategische Entscheidungen.
- Remote-Support: Unser Team bietet Ihnen jederzeit schnellen und kompetenten Support aus der Ferne, sodass Probleme zügig und ohne Vor-Ort-Besuche gelöst werden können.
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Ihre Vorteile mit Managed Service by EPS
- Ressourcen sparen: Durch die Auslagerung der Überwachung und Wartung an EPS, sparen Sie wertvolle interne Ressourcen und können diese effizienter einsetzen.
- Erhöhte Ausfallsicherheit: Durch kontinuierliche Überwachung und schnelle Eingriffe minimieren wir das Risiko von Ausfällen und maximieren die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur bzw. Ihres Rechenzentrums.
- Planbare Kosten: Mit unserem EPS Managed Service genießen Sie volle Kostentransparenz. Sie erhalten planbare und fest kalkulierbare Ausgaben ohne versteckte Kosten, sodass Sie Ihr Budget optimal managen können.
- Verbesserte Energieeffizienz: Durch kontinuierliche Überwachung und Optimierung können wir die Energieeffizienz Ihres IT-Serverraums verbessern und so Betriebskosten senken.
- Zugriff auf Expertenwissen: Profitieren Sie von unserem erfahrenen Service-Team, das sich kontinuierlich weiterbildet und mit den neuesten Technologien vertraut ist.
Profitieren Sie von unserer Expertise
25
Jahre Erfahrung
103
erfolgreich umgesetzte
Serverraum-Projekte
50
Mitarbeiter
300+
zufriedene Kunden im
In- und Ausland
Wir unterstützen Sie mit Managed Service by EPS.
Miet-USV-System mit „Rundum-sorglos-Paket“
Dabei fiel die Entscheidung auf ein flexibles Miet-Service-Modell, das auch einen sogenannten „USV-Managed-Service“ sowie einen Rund-um-die-Uhr-Support beinhaltet. „Die Miet-Option kam uns sehr entgegen, da wir so unsere Investitionskosten reduzieren, aber gleichzeitig die am Markt beste IT-Lösung nutzen können. Besonders wichtig sind für uns auch die umfassenden Wartungs- und Supportleistungen. Im Fehlerfall müssen wir uns darauf verlassen können, dass rasch und kompetent gehandelt wird“, freut sich Werner Baginski, IT-Leiter des ISAR Klinikums, über die neue IT-Infrastruktur.
Für Fragen zu unseren Leistungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.